Onze aanpak

We stemmen de reikwijdte met u af en bereiden alles voor, zodat de enquête en interviews soepel verlopen en uw mensen weten wat ze kunnen verwachten.

• We spreken af welk team of welke organisatie wordt onderzocht, en wie de enquête en interviews bereiken.
• Niets te installeren: inloggen is niet nodig, er is geen software en er zijn geen integraties binnen uw organisatie vereist.
• Wij kunnen voortbouwen op uw bestaande platforms en welzijnstools door uw huidige enquêtegegevens te analyseren voor aanvullende inzichten.
• Deelname is vrijwillig en volledig anoniem. Leidinggevenden weten niet wie heeft deelgenomen.

Een vertrouwelijke enquête van 8 minuten om de stemming onder het personeel te peilen. Dit is fase 1, de Organisational Health & Culture Assessment.

• Er worden acht factoren beoordeeld op het gebied van leiderschap, psychologische veiligheid, welzijn en werknemerservaring.
• Vereist minimale inspanning van zowel werknemers als organisaties.
• Voor een statistisch betrouwbare steekproef is een deelnamepercentage van 15-20% nodig, afhankelijk van de grootte van het team of de organisatie.
• In het samenvattende rapport worden de gegevens samengevoegd, zodat individuen niet kunnen worden geïdentificeerd.
• Sterke punten en mogelijke risico’s worden in het rapport benadrukt.

Vertrouwelijke een-op-eengesprekken, gevoerd door een deskundige met een dwarsdoorsnede van leiders en niet-leiders. Hier begint fase 2.

• De interviewvragen zijn gebaseerd op de enquêtegegevens en gaan dieper in op de thema’s.
• Wij interviewen minimaal 12 medewerkers en leiders; elk gesprek duurt ongeveer 45 minuten. Bij grotere organisaties worden 25 interviews gehouden.
• Diepgaande inzichten ontstaan wanneer er sprake is van vertrouwen, vertrouwelijkheid en onafhankelijkheid.
• De interviews worden getranscribeerd en geanonimiseerd voordat ze in het Helder-platform worden ingevoerd.

De interview- en enquêtegegevens worden samen geanalyseerd binnen Helder’s AI-ondersteunde Three-Factor Framework™.

• We richten ons op thema’s en patronen in de gegevens, niet op individuen, om structurele en organisatorische factoren te detecteren die van invloed zijn op de werkcultuur.
• Hoewel ons AI-model helpt bij het automatiseren van de gegevensverwerking en -analyse, worden beslissingen genomen door deskundigen.
• Bij de check-in bespreken we de opkomende thema’s met u, vóór het eindrapport.

Een gedetailleerd rapport met de bevindingen uit de enquête en interviews, inclusief geprioriteerde aanbevelingen en potentiële ROI.

• Raden van bestuur, investeerders en directieteams krijgen eerder zicht op de omstandigheden die de blootstelling aan burn-out, ongewenst verloop, presenteïsme en slechte besluitvorming kunnen vergroten.
• Een onderbouwing voor gerichte preventieve actie, voordat die risico’s uitmonden in schade, operationele verstoring of financieel verlies.
• Om veranderingen in de tijd te meten, adviseren wij drie jaar lang een jaarlijkse review. Hoe meer gegevens wij verzamelen, hoe beter de inzichten.