Organisaties investeren fors in het welzijn van hun medewerkers. Velen besteden inmiddels tussen de €150 en €2.500 per medewerker per jaar aan initiatieven zoals veerkrachttrainingen, mindfulness-sessies en welzijnsapps.
Maar leveren deze programma's wel zinvolle resultaten op?
Een onderzoek uit 2024 door William Fleming van de Universiteit van Oxford analyseerde welzijnsinterventies bij meer dan 46.000 medewerkers in 233 Britse organisaties. De resultaten waren opvallend: medewerkers die deelnamen aan veelgebruikte individuele welzijnsprogramma's waren er vaak niet beter aan toe dan degenen die niet deelnamen.
Waarom werken deze initiatieven dan niet?
Het probleem ligt niet per se aan de programma's zelf. Het probleem is dat veel welzijnsinitiatieven zich richten op het individu, terwijl ze een van de grootste invloeden op het welzijn van medewerkers over het hoofd zien: de organisatiecultuur.
Medewerkers kunnen veerkrachtworkshops volgen of mindfulness-apps gebruiken, maar als ze werken in een omgeving met gebrekkige communicatie, een onrealistische werkdruk, weinig vertrouwen of angst om zich uit te spreken, zal het effect van die interventies altijd beperkt blijven.
Dit is waar psychologische veiligheid cruciaal wordt.
Psychologische veiligheid is het fundament van een gezonde werkcultuur.
Het creëert een omgeving waarin mensen zich veilig voelen om ideeën aan te dragen, vragen te stellen, zorgen te uiten en fouten toe te geven, zonder angst voor oordeel of negatieve gevolgen.
Organisaties met een psychologisch veilige cultuur ervaren doorgaans:
- sterkere betrokkenheid van medewerkers
- minder burn-outs en ongewenst verloop
- betere samenwerking
- betere prestaties en innovatie
Voor leiders die op zoek zijn naar een beter rendement op hun investering, moet de focus verschuiven van oppervlakkige welzijnsinitiatieven naar het begrijpen van wat er werkelijk onder de oppervlakte van de bedrijfscultuur speelt.
Bij Helder Insight beschouwen we psychologische veiligheid als het fundament voor zowel het welzijn van medewerkers als de prestaties van de organisatie – ongeacht de omvang van het bedrijf.